Version du 12 novembre 2026. Ces conditions s’appliquent à tout abonnement à Cocôtte souscrit par un consommateur. Elles complètent les conditions générales d’utilisation.
Le service Cocôtte est édité par Adrénaline Production, SARL au capital de 7 500 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 443 945 738 (SIRET 443 945 738 00047), TVA intracommunautaire FR66443945738, dont le siège est situé 131 boulevard Pereire, 75017 Paris, France (ci-après « nous » ou « l’Éditeur »).
Contact : contact@macocotte.app · téléphone : 01 84 16 65 95 (appel non surtaxé).
L’abonnement donne accès, pour une Cocôtte (ou trois Cocôttes avec la formule Grande tablée : celle qui porte l’abonnement et deux Cocôttes incluses), aux fonctions de Cocôtte prévues par la formule choisie, dans la limite de membres et de factures lues de cette formule, par Cocôtte. Les fonctions présentées comme « bientôt disponibles » ne font pas partie de l’abonnement tant qu’elles ne sont pas proposées.
| Formule | Au mois | À l’année |
|---|---|---|
| Duo | 2,99 € | 29 € |
| Famille | 5,99 € | 59 € |
| Grande tablée | 9,99 € | 99 € |
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Ils peuvent évoluer ; tout changement de prix vous est annoncé par e-mail au moins 30 jours avant de s’appliquer, à votre prochaine échéance. Vous pouvez alors résilier sans frais avant cette échéance.
Changement de formule. Vous pouvez changer de formule à tout moment depuis « Abonnement » ; la différence de prix est calculée au prorata et reportée sur la facture suivante. Si vous quittez Grande tablée pour une formule qui ne couvre qu’une Cocôtte, vous choisissez celle qui garde l’abonnement : les autres sont archivées 90 jours (rétablies sur simple demande pendant ce délai), puis effacées. Le passage à Table d’hôte se fait sur devis : vos Cocôttes sont conservées et vous pouvez en ajouter d’autres.
Chaque nouvelle Cocôtte bénéficie de 30 jours d’essai gratuit, sans carte bancaire et sans engagement. À la fin de l’essai, si aucun abonnement n’a été souscrit, la Cocôtte passe en lecture seule : rien n’est supprimé.
Si vous vous abonnez pendant l’essai, le premier paiement n’a lieu qu’à la fin de l’essai.
Le paiement se fait par carte bancaire, débitée automatiquement à chaque échéance (chaque mois ou chaque année, à la date anniversaire de l’abonnement). Les paiements sont traités par Stripe ; nous n’avons jamais accès à votre numéro de carte. En cas d’échec de paiement, vous êtes prévenu et invité à mettre à jour votre carte ; sans régularisation, l’abonnement prend fin et les Cocôttes qu’il couvre sont archivées dans les conditions de l’article 8.
Les factures sont disponibles à tout moment dans « Gérer mon abonnement ».
L’abonnement est conclu pour un mois ou un an selon la formule choisie, et se renouvelle automatiquement pour la même durée, sauf résiliation. Pour un abonnement annuel, nous vous rappelons par e-mail, entre un et trois mois avant son échéance, la date de renouvellement et la possibilité de ne pas le reconduire, conformément à l’article L215-1 du Code de la consommation.
Vous pouvez résilier à tout moment, en quelques clics, depuis votre espace : « Abonnement » → « Gérer mon abonnement » → « Annuler l’abonnement ». Vous pouvez aussi nous écrire. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : la Cocôtte (et les Cocôttes incluses, avec Grande tablée) reste pleinement utilisable jusque-là. Vous êtes prévenu par e-mail dès la résiliation, avec la date de fin, et invité à exporter vos données. À la fin de la période, les Cocôttes concernées sont fermées et conservées en archive pendant 90 jours : pendant ce délai, elles peuvent être rétablies sur simple demande ; ensuite, elles sont effacées définitivement. La période en cours n’est pas remboursée, sauf exercice du droit de rétractation (article 9).
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la souscription pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier.
Modèle de formulaire de rétractation (à remplir et à renvoyer seulement si vous souhaitez vous rétracter) :
À l’attention d’Adrénaline Production — Cocôtte, 131 boulevard Pereire, 75017 Paris, contact@macocotte.app :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur l’abonnement Cocôtte ci-dessous :
Formule et Cocôtte concernées : …
Souscrit le : …
Nom : …
Adresse e-mail du compte : …
Date : …
Signature (si envoi papier) : …
En tant que consommateur, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation). En cas de défaut de conformité, vous pouvez obtenir la mise en conformité du service, ou à défaut une réduction du prix ou la résolution du contrat. Pour un service fourni de façon continue, la garantie s’applique pendant toute la durée de l’abonnement.
Les calculs de Cocôtte reposent sur les informations saisies par les membres de la Cocôtte. Ils ne constituent ni un conseil financier, ni un document comptable. Notre responsabilité est limitée au préjudice direct résultant d’une faute prouvée, dans les limites permises par la loi.
Pour toute question ou réclamation : contact@macocotte.app ou 01 84 16 65 95. Nous répondons dans les meilleurs délais.
Si une réclamation écrite adressée à notre service client n’a pas abouti, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont nous relevons, au plus tard un an après votre réclamation.
Les coordonnées de ce médiateur (nom, adresse postale et site internet) sont en cours de publication et figureront ici.
Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité.
Ces conditions sont soumises au droit français. Les litiges relèvent des juridictions compétentes selon les règles de droit commun ; en tant que consommateur, vous pouvez saisir le tribunal du lieu où vous demeuriez au moment de la souscription.
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